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sábado, 16 de novembro de 2024

Apresentação do Livro: Gestão de Destinos Turísticos no Brasil

Por: Aristides Faria Lopes dos Santos 

Introdução ao Tema e Relevância

O livro "Gestão de Destinos Turísticos no Brasil: Relato de Experiência sobre o Litoral de São Paulo", de Aristides Faria Lopes dos Santos, é uma contribuição essencial para a compreensão do turismo no Brasil, com ênfase no papel das relações entre o poder público e os stakeholders na promoção da competitividade dos destinos turísticos.

Baseado em investigação académica de relevância prática, o autor explora a interseção entre "hospitalidade", "hostilidade" e "competitividade", abordando as dinâmicas complexas que moldam o setor de viagens e turismo no Brasil.

Com foco no litoral paulista – especificamente nos municípios de Cubatão, Guarujá e Santos –, o autor apresenta uma análise aprofundada dos planos diretores de turismo, identificando boas práticas, desafios e oportunidades. Este trabalho posiciona-se como uma referência para gestores públicos, académicos e profissionais do setor interessados em compreender as variáveis que impulsionam a sustentabilidade e a produtividade dos destinos turísticos.

Sinopse

Por que as relações de hospitalidade e hostilidade entre o poder público e os stakeholders no setor de turismo são tão determinantes para a competitividade dos destinos? Este é o ponto de partida de uma investigação descritiva e explicativa com abordagem qualitativa. O objetivo principal do livro é identificar como essas relações impactam diretamente o desenvolvimento sustentável e a capacidade competitiva dos destinos turísticos brasileiros.

A pesquisa, centrada nos municípios de Cubatão, Guarujá e Santos, baseia-se numa análise qualitativa de conteúdo dos planos diretores de turismo. Este trabalho, fundamentado em modelos conceptuais avançados, resulta em reflexões teóricas enriquecedoras e na identificação de boas práticas nacionais e internacionais. A obra destaca temas centrais como "sustentabilidade", "coordenação", "integração" e "colaboração", evidenciando que a competitividade dos destinos está diretamente ligada à capacidade de fomentar uma gestão equilibrada e produtiva ao longo do tempo.

Palavras-chave: Turismo, Hospitalidade, Competitividade, Serviços, Stakeholders.

Abordagem Académica e Contribuições

O livro insere-se numa linha de investigação que conjuga estudos de hospitalidade, administração pública e turismo, oferecendo insights inovadores para o desenvolvimento estratégico de destinos. Através da análise dos planos diretores de turismo, o autor identifica um conjunto de boas práticas que podem ser replicadas ou adaptadas a outros contextos. A obra ressalta que o sucesso dos destinos turísticos não depende apenas de atrativos naturais ou culturais, mas também da gestão eficiente das relações entre os diversos agentes que compõem o setor.

O autor argumenta que hospitalidade e hostilidade não são meramente conceitos teóricos, mas forças dinâmicas que influenciam diretamente a perceção e a competitividade de um destino. Ao analisar as interações entre o poder público e stakeholders, o livro apresenta recomendações práticas para melhorar a governança, a comunicação e a coordenação entre esses agentes.

Destaques do Conteúdo
  • Análise de Casos Práticos: Foco em três destinos estratégicos no litoral de São Paulo, com implicações relevantes para a gestão de outros destinos no Brasil e no mundo.  
  • Sustentabilidade e Competitividade: Reflexão sobre a necessidade de alinhar a produtividade com a sustentabilidade, garantindo o desenvolvimento a longo prazo.  
  • Integração e Colaboração: Discussão sobre como práticas integradas de gestão e comunicação podem minimizar conflitos e maximizar o potencial dos stakeholders.  
  • Boas Práticas Internacionais: Comparação de modelos bem-sucedidos aplicados globalmente, com adaptações ao contexto brasileiro.  

Público-alvo e Impacto Esperado

Esta obra é essencial para:  
  • Gestores Públicos: Profissionais envolvidos na formulação e execução de políticas turísticas.  
  • Empresários do Setor Turístico: Interessados em compreender como melhorar a competitividade dos seus negócios em sinergia com os destinos.  
  • Acadêmicos e Estudantes: Especialmente em turismo, hospitalidade e áreas correlatas, interessados em modelos conceptuais e boas práticas de gestão.  
  • Stakeholders e Comunidades Locais: Para fomentar uma melhor integração e cooperação no desenvolvimento turístico.  
Conclusão

Com um estilo acessível e baseado em investigação robusta, "Gestão de Destinos Turísticos no Brasil" contribui para o avanço do conhecimento e prática no setor turístico, sendo uma ferramenta indispensável para todos os envolvidos no desenvolvimento de destinos.

"Gestão de Destinos Turísticos no Brasil: Relato de Experiência sobre o Litoral de São Paulo" é mais do que um livro; é um guia para uma nova visão sobre a gestão de destinos turísticos. Aristides Faria combina rigor académico e experiência prática para oferecer insights valiosos sobre como transformar desafios em oportunidades no setor de turismo. Uma leitura essencial para quem deseja compreender e atuar no complexo cenário turístico brasileiro.

SIGESTur: republicação sobre os componentes do sistema

 Caros amigos,

Em 2020 publiquei um artigo no blog do SIGESTur para esclarecer os componentes do aplicativo em desenvolvimento. Agora, temos um protótipo premiado, então julgo oportuno revisar e republicar este conteúdo.

A revisão foi feita com apoio no ChatGPT SIGESTur, robô que venho treinando para trabalhar na gestão de destinos turísticos.

Leia a matéria original intitulada "Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur): componentes do sistema e mapa mental" (aqui!)

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria